Algo considerado relativamente novo no mundo do web design, mas que está levando a grandes mudanças positivas para as empresas, exploramos por que o UX Design afeta o tráfego do site.
Embora o conceito de criar uma experiência valiosa e satisfatória para o usuário exista desde o início do consumismo, é apenas nos últimos anos que os mesmos princípios ou princípios semelhantes foram adotados no campo do design da web .
Conhecida pelos desenvolvedores e designers da Web em todo o mundo como UX Design, quando aplicada a sites, a experiência do usuário significa simplesmente aumentar a satisfação geral do usuário ao visitar um site, criando um espaço on-line bonito, útil e fácil de usar.
Portanto, se o UX Design torna um site bonito, você provavelmente está se perguntando como e por que o UX Design afeta o tráfego do site?
Por que o UX Design afeta o tráfego do site e melhora a funcionalidade
Facilmente confundido com algo totalmente focado no design (ou seja, como o site se parece), os princípios fundamentais do UX Design estão na funcionalidade de um site; a jornada do usuário, os micro-momentos, o posicionamento dos elementos-chave etc., que servem para afetar positivamente as áreas fundamentais da sua presença on-line, como:
Aumentando suas taxas de conversão
Reduzindo sua taxa de rejeição
Aumentando o tráfego para seu site
E o UX Design consegue tudo isso das seguintes maneiras:
Simplificando sua navegação
O UX Design simplifica sua navegação, o que melhora a jornada do usuário; um site fácil de navegar, com menos opções de menu fará com que os visitantes permaneçam por mais tempo - explorando seu site para obter as informações necessárias. Não apenas isso, mas quanto mais tempo os visitantes permanecerem no seu site, menor será sua taxa de rejeição e os mecanismos de pesquisa mais úteis como o Google visualizarão seu site, ajudando a elevar o ranking nos resultados de pesquisa nos mecanismos de pesquisa.
Tornando seu conteúdo e mensagens mais fortes
Um design simplificado ajudará seu conteúdo a se destacar na página, o que servirá para fortalecer sua mensagem e ajudar seus visitantes a encontrar as informações necessárias. O UX Design coloca o usuário - ou visitante - no centro do design, que inevitavelmente penetra na cópia de cada página; um site bem projetado e bem escrito com o UX Design realmente aplicado é totalmente orientado a benefícios e coloca as necessidades do usuário antes de qualquer outra coisa.
Incentivar visitantes repetidos
Assim como uma loja ou restaurante, os usuários de um site gostam de usar; que lhes fornece as informações de que precisam e os faz se sentir bem com as decisões que tomaram, os fará retornar sempre. Além disso, se alguém tiver uma ótima experiência em seu site, provavelmente deixará uma resenha brilhante e informará todos os seus amigos e familiares sobre isso.
Melhorando a satisfação do cliente
Para qualquer empresa, on-line ou não, a satisfação do cliente é incrivelmente importante; um cliente satisfeito não apenas retornará uma e outra vez, como também instruirá todos os amigos e familiares a usar seus negócios, deixar ótimas críticas, segui-lo nas mídias sociais e geralmente atuar como embaixador da sua marca. Os clientes satisfeitos são um dos ativos mais valiosos e poderosos da sua marca, e um site bem estruturado, bonito e útil pode ajudar bastante a satisfazer seus clientes.
Considerações finais sobre por que o UX Design afeta o tráfego do site
Melhorando a aparência geral do seu site; simplificando a navegação, tornando o conteúdo mais direcionado a benefícios e melhorando a satisfação do cliente, fazendo com que seus visitantes se sintam bem com as decisões que tomam, eles naturalmente ficam no site por mais tempo, retornam com frequência e se envolvem com sua marca em várias outras plataformas que servirá para elevar o site e as plataformas sociais aos resultados de pesquisa nos mecanismos de pesquisa e aumentar o tráfego no seu site. Ótimo!
Se você quiser aproveitar os benefícios do UX Design, fale conosco hoje.
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Fundador e CEO da GSC-inc / NAonde Vitrine Virtual. Apaixonado por inovação, empreendedorismo e programação. Estudou Engenharia da Computação na Fundação Santo André, certificado MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) e desde 2002 atua com Engenharia de Software e Business Intelligence.