3 ações de automação de marketing para o seu negócio

26 / 10 / 2019
Genilson Silva
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Marketing Digital

A automação de marketing é um dos procedimentos mais lucrativos e produtivos em muitos níveis, já que permite que você funcione como se fosse mais o número de pessoas por trás da empresa. Eu quero falar sobre 3 ações que você pode usar na automação do seu marketing.

A automação de marketing não é mais algo que uma empresa pode decidir usá-la ou não, é essencial para qualquer empresa de qualquer tamanho. Obviamente, você pode decidir não usá-lo, mas estará limitando enormemente seus resultados comerciais, mesmo que não acredite.

3 ações de automação de marketing para o seu negócio.

1. Personalize a experiência do usuário.

À medida que um negócio cresce, você tem mais clientes, por isso, tentar dar a eles uma experiência de usuário personalizada torna-se totalmente impossível. É por isso que as ferramentas de automação de marketing ajudarão você, por exemplo, nas estratégias de marketing por e-mail, a enviar informações diferentes para cada um de seus clientes com base nas variáveis escolhidas.

2. Melhorar o processo de qualificação de leads

Uma grande parte do trabalho de marketing é trabalhar na chamada criação de leads, ou seja, entregar conteúdo específico aos leads ou contatos capturados, para empurrá-los através do funil de conversão para o cliente. Mas nesta parte há uma fase importante que é a qualificação ou validação dos leads, ou seja, que são válidos e quais não são, apenas para investir tempo naqueles que valem a pena. Os processos de automação de marketing permitirão que você estabeleça algoritmos capazes de diferenciar a qualidade dos leads e, ao mesmo tempo, gerar combinações diferentes das comunicações que você envia, dependendo do estado de cada um dos estados do contato.

3. Aumentar a retenção de clientes.

Lealdade é um dos pontos de qualquer negócio, já que você investiu muito tempo e dinheiro na atração de um cliente, portanto você deve continuar investindo na lealdade para que continue comprando e não vá para a concorrência. Neste processo a automação de marketing será seu grande aliado, permitindo estabelecer diferentes processos de comunicação dependendo do tipo de cliente ou do status do mesmo, com o objetivo de entregar valor e continuar vendo que nos importamos com ele como cliente. Também é válido aumentar o tíquete médio para seus clientes, pois isso permite que você venda cruzada a determinados clientes em determinados momentos.

Postado por Genilson Silva

Fundador e CEO da GSC-inc / NAonde Vitrine Virtual. Apaixonado por inovação, empreendedorismo e programação. Estudou Engenharia da Computação na Fundação Santo André, certificado MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) e desde 2002 atua com Engenharia de Software e Business Intelligence.